POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

Clairâme Digital — Dernière mise à jour : Mars 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Clairâme Digital collecte, utilise, protège et traite les informations personnelles des utilisateurs du site et des clients des produits digitaux proposés.

Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois

applicables en France.

Responsable du traitement

Clairâme Digital SIRET : 808 630 685 00044

Adresse : Cazères-sur-l'Adour, France

Activité : Création et vente de produits digitaux, formations en ligne et ressources éducatives.

Email : contact@clairamedigital.com

Données collectées

Des informations peuvent être collectées lorsque vous :

• naviguez sur le site

• téléchargez une ressource gratuite

• vous inscrivez à la newsletter

• achetez un produit digital

• créez un compte utilisateur

• contactez le support

Informations personnelles :

• Nom et prénom • Adresse email • Informations nécessaires à la communication

Informations de paiement :

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (Systeme.io). Clairâme Digital ne stocke

jamais les données bancaires complètes.

Données de navigation :

• adresse IP

• type de navigateur

• appareil utilisé

• pages consultées

• durée de navigation

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter les achats et fournir l'accès aux produits digitaux ou formations

• Envoyer des informations relatives à votre commande

• Répondre aux demandes de contact

• Transmettre des ressources ou contenus liés aux services

• Analyser l'utilisation du site et améliorer les services

• Prévenir les fraudes et protéger les systèmes

Les utilisateurs peuvent se désinscrire à tout moment des communications marketing.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique. Pour les données à caractère comptable ou fiscal, la durée légale de conservation est de 10 ans. Pour les données clients sans achat récent, elles sont conservées 3 ans après le dernier contact.

Protection des données

Clairâme Digital met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires suivants, nécessaires au fonctionnement des services :

Systeme.io (plateforme de formation, tunnel de vente et paiement)

• Outils d'email marketing

• Services d'hébergement

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la législation sur la protection des données.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et optimiser les performances. Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser ou limiter l'utilisation des cookies.

Droits des utilisateurs

Conformémentau RGPD, vous disposez des droits suivants :

✔ Droit d'accès à vos données personnelles

✔ Droit de rectification

✔ Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

✔ Droit à la limitation du traitement

✔ Droit d'opposition

✔ Droit à la portabilité des données

✔ Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez : contact@clairamedigital.com

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Modification de la politique

ClairâmeDigitalseréserveledroitde modifier la présente politique à tout moment afin de respecter

les évolutions légales ou d'améliorer la transparence. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

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